近年來，隨著私家車的不斷增加，汽車維修廠越來越多。汽車保養(yǎng)和維修市場在不斷擴(kuò)大和細(xì)化，不僅有汽車4S店，還有不少普通的汽車維修店、汽車維修公司。愛車如需保養(yǎng)或維修，是去專業(yè)、價高的汽車4S店，還是去普通的汽車維修廠?
包修期內(nèi)車主更愿選擇汽車4S店
“在包修期內(nèi)，95%以上的車主選擇到汽車4S店維修、保養(yǎng)。”在包修期內(nèi)，許多車主一般會定時到汽車4S店保養(yǎng)，維修愛車也會選擇在汽車4S店進(jìn)行。然而，包修期之后， 是選擇汽車4S店，還是選擇汽車維修廠呢?長城C30車主許先生的愛車跑了7萬多公里，他每次保養(yǎng)都選擇到汽車4S店�！芭c維修廠相比，中低端車在汽車4S店保養(yǎng)的價格更具優(yōu)勢。其他如環(huán)境、配件質(zhì)量、服務(wù)等，汽車4S店的優(yōu)勢更是不言而喻。”城關(guān)叉車配件說。
汽車維修廠價格低?并非如此!
許多車主在包修期后便不選擇汽車4S店，他們普遍認(rèn)為汽車4S店相比普通汽車維修廠保養(yǎng)、維修價格高。汽車4S店的維修、保養(yǎng)價格真的比普通汽車維修廠高很多嗎?其實(shí)并不是這樣的。城關(guān)叉車配件說，在汽車4S店，有些汽車小部件確實(shí)比外面的維修廠價格高一些，但是質(zhì)量絕對是有保證的。如安全氣囊等較重要的部件，不僅質(zhì)量好，價格也比外面的維修廠低200元不等。因此，并不是人們印象中的汽車4S店的東西都比維修廠貴。此外，有些車主嫌汽車4S店的維修時間長、效率低，其實(shí)不然。汽車4S店人員專業(yè)性強(qiáng)、工作嚴(yán)謹(jǐn)，時間較長并不代表低效，而是一種認(rèn)真的態(tài)度。
在汽車4S店保養(yǎng)和維修優(yōu)勢多
據(jù)城關(guān)叉車配件了解，雖然有不少車主在包修期外選擇普通汽車維修廠，但還有相當(dāng)一部分車主選擇汽車4S店。大多數(shù)人的選擇是有原因的。那么，汽車4S店有哪些優(yōu)勢呢?首先，汽車4S店維修質(zhì)量有保證。城關(guān)叉車配件說，汽車4S店專業(yè)性強(qiáng)、針對性強(qiáng)。汽車4S店對汽車廠商來說，是自身品牌的延伸，服務(wù)必須符合廠家的特殊性要求，不僅有受過專門訓(xùn)練的人員、專業(yè)的設(shè)備，還要嚴(yán)格按照原廠參數(shù)圖紙進(jìn)行維修�；旧细鞔笃放频钠�4S店都通過一類汽車維修企業(yè)的認(rèn)證，而一般汽車維修廠的認(rèn)證則參差不齊。
其次，汽車4S店服務(wù)較好。汽車4S店工作人員服務(wù)態(tài)度好、工作認(rèn)真、服務(wù)周到。修車時，車主可在休息區(qū)休息，且環(huán)境良好。此外，有些汽車4S店還提供維修代步車、上門取車和送車上門服務(wù)、維修流動車服務(wù)等，方便快捷。最后，汽車4S店具有完善的服務(wù)流程和修后服務(wù)跟蹤系統(tǒng)，保證每道維修工序都嚴(yán)格依照品牌要求進(jìn)行。汽車4S店有正規(guī)公開的投訴途徑和監(jiān)管體系，能充分提供客戶不滿的傾訴保障。 |
